Wat is Feedback?In feedback kun je desgewenst problemen die je in het dagelijkse gebruik van FOK! ondervindt, of vragen hieromtrent kwijt wilt. Feedback is geen 'roep de crew ter verantwoording' forum. We zijn geen verantwoording schuldig, en meen je dat je toch recht hebt op uitleg van bijvoorbeeld een ban, de policy of modacties dan kun je daarvoor mailen.
Feedback is ook geen 'bash hier crewleden'-forum. Het bashen van crewleden accepteren we eenvoudigweg niet (langer) en kan resulteren in een ban.
Heb je toch een probleem dan kun je dat probleem op fatsoenlijke wijze kenbaar maken. Is de wijze van melden niet fatsoenlijk dan kan het zomaar zijn dat het topic tegen een slotje aanloopt of zelfs compleet wordt verwijderd. Feedback is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een plek waar vooral relschoppers rondhangen die weinig tot niets constructiefs bijdragen aan onze community. De mensen die slechts willen rellen. Hier komt vanaf nu een eind aan.
Betekent dat dat ik niet meer mag klagen?Klagen mag natuurlijk, maar doe dat op een normale manier. Als FOK! traag is mag dat prima in het bewuste topic worden gemeld. Meldingen over hoe kansloos en amateuristisch we zijn kennen we inmiddels en kunnen gewoon achterwege blijven. We begrijpen en delen je frustratie, maar dat is geen reden ons persoonlijk aan te vallen.
Wie bepaalt dan wat wel en niet een 'normale' manier is?De crew. Als je de crew aanspreekt op normale en respectvolle wijze zullen we jou eenzelfde dienst bewijzen. Ga je schelden, zuigen of trollen dan kun je rekenen op een minder begripvolle reactie op je probleem in de vorm van een slotje, verwijderde post of, als je het echt te bont maakt, ban.
Dus Feedback kan wel gesloten worden?Neuh. Feedback is nog steeds feedback, alleen zul je met getroll en geflame ergens anders heen moeten en zullen er zaken zijn waarvan we vinden dat we geen uitleg verschuldigd zijn. Dat zullen we in dergelijke gevallen ook melden natuurlijk. Bedenk je dat de crew er niet zit om users te pesten en dat we andersom getreiter van users ook niet accepteren.
Deze policy geldt natuurlijk ook in de diverse feedback-topics die je in elk forum terugvindt. Dat is overigens ook de plek waar je in eerste instantie met problemen over moderatie of vragen over het specifieke forum terecht kunt. Deze topics vind je bovenaan de topiclijsten als sticky-topic.
En nu gaan we FB weer gebruiken waar het voor bedoeld is, zonder geflame en getroll. Veel plezier!
[ Bericht 1% gewijzigd door Sally op 23-04-2008 17:29 ]