[Centraal] Ryanair #2

quote:

Op dinsdag 8 januari 2008 23:05 schreef remlof het volgende:
Heb vorige week voor het eerst sinds jaren weer eens een vlucht met Ryanair geboekt (Weeze - Bergamo) maar wtf. De beide vluchten (retour) kostten 0,01 maar vervolgens krijg je standaard "priority check-in" en "travel insurance" aangemeten, wat bij elkaar al gauw een paar tientjes kost. Die onzin allemaal uitgevinkt, priority check-in heeft geen nut, want je zit toch kut en reisverzekering heb ik al.
Ow ja en nog extra bijbetalen per bagage-item dat je mee denkt te gaan nemen...

Uiteindelijk iets van 35 euro betaald, inclusief kosten voor creditcard etc, nog netjes, maar waarom wordt al die onzin (en dus extra kosten) opgedrongen? Dat heb ik nog bij geen enkele andere prijsvechter (EasyJet, Germanwings, Transavia) meegemaakt.

Wordt niet opgedrongen. Je kan ze wel uitzetten. Bagage kan je ook uitzetten (moet je alles in the plane meenemen) dus dat scheelt ook 6 per bag/persoon oid. Maar soms is het wat lastig om uit te zetten idd.

En waarom? Omdat ze op die manier geld verdienen Echt ZO VEEL mensen lukt het niet om het uit te zetten of vergeten 't gewoon of denken dat het zo hoort en dat is cashen..

quote:

Op dinsdag 8 januari 2008 23:10 schreef jmac het volgende:

[..]

Wordt niet opgedrongen. Je kan ze wel uitzetten. Bagage kan je ook uitzetten (moet je alles in the plane meenemen) dus dat scheelt ook 6 per bag/persoon oid. Maar soms is het wat lastig om uit te zetten idd.

En waarom? Omdat ze op die manier geld verdienen Echt ZO VEEL mensen lukt het niet om het uit te zetten of vergeten 't gewoon of denken dat het zo hoort en dat is cashen..

Ja ik snap dat ze me niet voor 2 cent op en neer naar Bergamo willen laten vliegen, maar maak daar dan gewoon 20 euro van en laat al die onzin achterwege. Ik durf nu bijna niet meer te boeken als ik een paar biertjes op heb

quote:

Op dinsdag 8 januari 2008 23:18 schreef remlof het volgende:

[..]

Ja ik snap dat ze me niet voor 2 cent op en neer naar Bergamo willen laten vliegen, maar maak daar dan gewoon 20 euro van en laat al die onzin achterwege. Ik durf nu bijna niet meer te boeken als ik een paar biertjes op heb

Persoonlijk vindt ik het systeem in principe wel goed, mensen die gebruik maken van tassen in het bagageruim of persoonlijk inchecken kosten de maatschappij ook meer (aan handelingskosten en personeelskosten), dus die mogen hiervoor best extra betalen.

Wat ik wel vervelend vindt is dat de maatschappijen standaard de reisverzekering aanzetten, en Ryanair berekend 3 euro per persoon per vlucht aan administratiekosten, dus minimaal 6 euro, maar als je voor 2 personen boekt is dit 12 euro. Bij easyjet kost dit 7,50 euro, ongeacht het aantal personen voor wie je boekt, en je kan meerdere vluchten (trajecten) tegelijk boeken waardoor je op de administratiekosten kan besparen.

Ik heb voor 2 cent naar London en terug gevlogen, niets aan boord gekocht, en toch heeft Ryanair aan mij verdiend doordat ze mij mee kunnen tellen als persoon welke de advertenties aan boord heeft gezien, de loadfactor ging door mijn aanwezigheid wel omhoog, en DAT is voor een maatschappij ook belangrijk.

Wel mooi dat je op die gratis vlucht pagina met oude boekingscodes in kan loggen; ik kon net een vlucht naar Marseille boeken voor 2ct. incl alles. (zelfs voor meerdere personen!)

quote:

Op woensdag 9 januari 2008 20:18 schreef Public_NME het volgende:
Wel mooi dat je op die gratis vlucht pagina met oude boekingscodes in kan loggen; ik kon net een vlucht naar Marseille boeken voor 2ct. incl alles. (zelfs voor meerdere personen!)

Op de site van Ryanair tref ik de volgende voorwaarde echter aan:

^{The Free Flight is non-transferable and must be utilised by a named passenger on the qualifying booking.}

Is het dan niet zo dat deze methode niet werkt? Althans, dat de boeking dus in een later stadium geweigerd zal worden? Of zijn het allemaal boekingen uitgevoerd op je eigen naam? Als ik namelijk een code probeer van een boeking van een tijd terug, is deze niet geldig; blijkbaar zit hier dus ook een limiet op.

Ben beetje aan het zoeken, maar lukt niet echt. Meeste bestemmingen vanaf Eindhoven en Weeze pakt die niet.

Lekker lange overstaptijden heb je in Valencia dan zeg zeker op de terugweg nog wel even in een hostelletje oid?

Das helemaal rampzalig met aankomst om 10:45 en vertrek 6:45 de volgende ochtend.

Terug 12:00 en 6:20

Via Stockholm of Dublin kan natuurlijk ook nog, of Weeze-Treviso-Malta

Tot mijn verbazing heb ik net ondekt, dat ik de passagiersnaam van mijn vriendin met een spellingsfout verkeerd heb doorgegeven aan Ryanair.

Kan ik hier problemen mee krijgen bij het inchecken? En is de naam bij Ryanair nog te wijzigen?

quote:

Op zaterdag 12 januari 2008 00:38 schreef DutchTrain het volgende:

[..]

Ja, naam kun je laten wijzigen via het callcenter. Er staat wel ergens in de voorwaarden hoeveel dat kost.

Als het een duidelijk spelfout is, dan kun je er misschien mee weg komen bij het (online) inchecken. Controle op boardingcard + paspoort wordt alleen bij security gedaan en soms snel bij het boarden.

Maar om er echt zeker van te zijn, zou ik even bellen.

Gelukkig, daar bel ik morgen meteen even achter aan. Bedankt.

edit: niet meer van toepassing

[ Bericht 20% gewijzigd door Catullus op 12-01-2008 13:48:41 ]

Omdat ik het niet helemaal vertrouwde heb ik het toch maar laten wijzigen. Een gebrekkig Engels sprekende man aan de lijn begon vrijwel direct over one hundred euros. Gevraagd naar andere mogelijkheden, en toen kwam hij met het voorstel om een compleet nieuwe vlucht op hetzelfde tijdstip voor mijn vriendin te boeken, wat met 66 euro goedkoper is dan drie-seconden-tikwerk.

Jee, wat een hoe-maak-ik-misbruik-van-een-naamfoutje-policy. Ik neem voortaan eerst drie bakken koffie voordat ik weer bij Ryanair boek.

Stomme gratis vluchten, ik heel enthousiast wat leuks plannen en boeken voor in februari, vergeten dat ik dan al in Barcelona zit

quote:

Op zaterdag 12 januari 2008 14:17 schreef Thetallguy het volgende:
Stomme gratis vluchten,

Ikzelf heb al jaren een bloedhekel aan gratis vluchten. Consumentenbond, vakbond, Trosradar, alles al geprobeerd... niets helpt!

quote:

Op zaterdag 12 januari 2008 17:30 schreef DutchTrain het volgende:

[..]

Wees blij dat je met Ryanair vliegt en je dus goedkoop een nieuwe vlucht kunt boeken. Bij KLM of een andere maatschappij wordt je gewoon geweigerd en kun je een nieuw ticket kopen tegen de dan geldende prijs. Een ticket met meer flexibiliteit kopen kan ook bij die maatschappijen, maar dan ben je minimaal 300 euro meer kwijt.

100 euro voor een name change is eigenlijk een koopje dus

Goede reis en veel plezier

En toch is Ryanair niet helemaal geweldig op dit vlak vindt ik, een kleine naamswijziging wordt bij de standaardmaatschappijen wel gewoon zonder kosten uitgevoerd, bij zowel Delta, KLM, China Airlines, Air Asia en Easyjet is mij dat gelukt zonder kosten. (Beetje jammer dat mijn familie andere roepnamen heeft dan de naam die in het paspoort staat).
Wel moest duidelijk zijn dat het dezelfde persoon was.

Maar goed, een ticket van Ryanair kost inderdaad niet veel, en wellicht kan je vanuit dat perspectief begrip opbrengen voor het rekenen van kosten voor elke wijziging.
_{Low Cost hoeft namelijk niet te betekenen Low Service.}

quote:

Op zaterdag 12 januari 2008 17:30 schreef DutchTrain het volgende:

[..]

100 euro voor een name change is eigenlijk een koopje dus

Goede reis en veel plezier

Als je het vanuit jouw geschetste perspectief kijkt, en de lowcost tickets van Ryanair daarin meeneemt, begrijp ik heel goed dat het een koopje is. Service is een van de winstgevende takken van Ryanair, en hierdoor kunnen we in de toekomst goedkoop blijven vliegen. Mits je verdomd scherp blijft bij het boeken.

Overigens moet ik erbij zeggen, dat ik bij mijzelf ook een voornaam vergeten was, maar dat was niet erg. Op mijn paspoort staat Henri Martyn Catullus (:P), maar Martyn Catullus rekenen ze ook goed, na navraag bij Ryanair. Hiervoor dus geen extra wijzigingen. Mij hoor je daarom ook niet klagen.

_{Tip: boek nooit online met een brakke half bekaterde kop.}

Je hoeft toch ook maar 1 voornaam in te voeren? De namen van mijn vriendin paste bijvoorbeeld niet in het invoerveld.

Anders heb ik dalijk een probleem op het vliegveld...

quote:

Op zaterdag 12 januari 2008 20:22 schreef Kabbie_Kabbie het volgende:
Je hoeft toch ook maar 1 voornaam in te voeren? De namen van mijn vriendin paste bijvoorbeeld niet in het invoerveld.

Anders heb ik dalijk een probleem op het vliegveld...

Correct, máár die voornaam moet wel conform de voornaam op haar paspoort zijn.

Is dat nu verhoogd naar 100 euro?
Heb zelf nog niet gekeken, maar ik moet binnenkort ook een wijziging aanbrengen.
We gaan met 16 man naar London, en 1 persoon heeft zich afgemeld, maar een vervanger is gevonden. Dus moet ik ff een naam wijzigen.